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Negociaciones difíciles : técnicas clave para superar con éxito negociaciones y reuniones conflictivas / David M. Martin.

Por: Tipo de material: TextoTextoSeries Biblioteca de desarrollo directivo ; 37Detalles de publicación: Barcelona : Folio, 1996.Edición: 1a edDescripción: 231 pISBN:
  • 84-413-0112-3
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 14 658.4
Contenidos parciales:
Introducción. -- Hacer fácil lo difícil. -- Técnicas clave para cada situación. -- Manipulación de reuniones. -- Gestión de facciones contrarias. -- Encuentros cara a cara. -- Resolución de problemas de rendimiento. -- Gestión de actitudes desagradables. -- El trato con los clientes: firme pero justo. -- Conseguir valor añadido de los proveedores. -- Propietarios: evitar los desafíos. -- La gestión de la presión de los medios de comunicación. -- Vecinos, molestias y buenos ciudadanos. -- Miedos, lágrimas y rabietas. -- Tácticas de negociación. -- Establecer las reglas.
Tipo de ítem: Libro, folleto, traducción
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Biblioteca Central 658.4 MARn (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible UNAJ23090387

Incluye índice analítico (p. 229-231)

Introducción. -- Hacer fácil lo difícil. -- Técnicas clave para cada situación. -- Manipulación de reuniones. -- Gestión de facciones contrarias. -- Encuentros cara a cara. -- Resolución de problemas de rendimiento. -- Gestión de actitudes desagradables. -- El trato con los clientes: firme pero justo. -- Conseguir valor añadido de los proveedores. -- Propietarios: evitar los desafíos. -- La gestión de la presión de los medios de comunicación. -- Vecinos, molestias y buenos ciudadanos. -- Miedos, lágrimas y rabietas. -- Tácticas de negociación. -- Establecer las reglas.

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